广告公司领导力解码：菅沼道彦谈如何在博报堂DY集团平衡多重角色，以推动透明与增长
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文章来源: MARKETECH APAC
博报堂DY集团持续扩大其在亚太地区的业务版图，巩固其作为全方位营销与创新网络的市场地位。这一扩张得益于市场对整合型、数据驱动解决方案日益增长的需求——这些方案既融合创意，也涵盖数字化转型、分析与商业等能力。在此发展过程中，由博报堂与博报堂DY ONE共同主导的区域实践项目”H+”便是核心推动力，它将集团各领域能力统一在单一战略网络之下。
博报堂DY在亚太地区的扩张与 H+ 的成立，共同展现了集团的愿景：以创新、协作与对“生活者”更深入的洞察为基础，在瞬息万变的亚洲营销环境中持续创造增长。
在本期《广告公司领导力解码》中，我们采访了菅沼道彦，他身兼多项要职，包括 H+ 总经理、亚太地区DX战略部总经理、全球业务集团高级执行官，以及博报堂DY ONE和 DAC Asia 董事会成员。我们希望了解他如何平衡多重领导职责，以及如何运用多元领导哲学，理解团队在各市场的独特视角的同时，也推动一种以透明与成长为核心的文化——这是博报堂DY在亚太地区成功的基石。
平衡多重角色
菅沼目前在集团内承担多项要职，主要负责博报堂DY ONE的全球业务，这家总部位于东京的企业是集团旗下专注数字领域的核心力量。
在此基础上，集团于 2022 年成立了H+，作为博报堂DY集团在亚太地区的战略网络，重点通过区域客户拓展和能力强化推动业务增长。
他表示：“自 H+ 成立以来，我们加速在亚太地区招募具备多学科背景的数字原生人才，全面提升我们在营销、媒体、创意、技术以及数据管理领域的能力。”
菅沼强调，为实现这一目标，集团积极与外部机构展开协作，并将其视作“家庭扩展”的一部分，通过明确的共学机制实现跨界合作。通过H+，博报堂DY集团为全球企业提供整体沟通支持，从全球视点帮助品牌与“生活者”建立更新、更深层的联系。
他进一步补充道，“针对多元化团队，我的领导理念建立在透明、信任与成长心态之上。我始终确保团队清晰了解我们当前的目标与挑战，这有助于大家朝着共同方向前进。信任至关重要，赋予团队自主权与决策空间，是多元团队能够成功运作的关键。”
践行“以人为本”的核心理念
对于菅沼而言，博报堂DY集团的“生活者”哲学——从多角度理解人的本质需求，既是集团的DNA，也是他在跨文化团队中培养领导者的核心指南。更重要的是，“深入理解生活者”这一核心原则，本身就是一种共通的领导特质。
这一理念对领导力培养的主要影响体现在以下三个方面：
- 重视本地洞察：鼓励领导者倾听本地生活者的声音，深入挖掘洞察，不只是停留在自上而下的指令，而是创造真正契合当地需求的价值。这不仅适用于客户项目，也适用于各市场团队的管理。
- 促进多元化问题解决：引导领导者跨区域、跨伙伴协作，利用多样化视角创造性地解决复杂的全球挑战。
- 构建可持续关系：培养领导者与客户、合作伙伴及团队建立长期信任关系，延伸商业目标之外的价值，包括对社区的贡献。
他解释道，“最重要的是，以生活者为中心意味着我们不断培养团队的好奇心……没有所谓‘愚蠢的问题’！生活者理念是培养有洞察力、适应力和道德感的全球化领导者的有力框架。”
超越利润的持续成功标准
谈及如何在全球一致性与亚太高度碎片化市场的本地洞察之间取得平衡，菅沼指出其核心策略是“全球框架，本地灵活”，并通过全球KPI与本地消费洞察的双向数据共享来持续优化战略。
他表示，“我们在全球范围内保持‘为什么’（品牌价值、战略）的一致，但将‘如何做’（战术、创意）的最大自主权交给本地团队，鉴于他们对本地有着深度理解。”
他补充道：“H+ 的‘生活者’理念让我们得以从更整体的视角看待人，创造既尊重本地文化又具备全球吸引力的沟通方案，确保在亚太多元市场实现最优增长。”
在衡量成功时，菅沼指出，除了市场份额与盈利能力，H+ 更重要的使命是“创造真正改善人们生活、对社会产生积极影响的价值”。
他表示，“对 H+ 而言，我们要通过‘生活者’理念推动客户业务增长，同时制定能够改善日常生活、解决社会问题的传播策略，从而建立长期信任。”
菅沼还补充说，对下一代亚洲广告领袖而言，成功在于深刻理解多元文化、创造最佳解决方案，并承担社会责任，为可持续的未来贡献力量。
他指出，“最终，我们共同定义的成功应该是实现“让社会与人们生活更美好”这一更高目标，而不仅仅是经济收益。同时，作为一个可持续且负责任的组织，我们在实现这一目标的同时，还必须确保业务增长和持续盈利，这一点至关重要。”
职业生涯回顾与领导理念的总结
回顾职业生涯，菅沼认为他对博报堂DY集团全球发展的最大贡献是“打造一个能够让多元人才与资源有机协作、持续共创价值的全球生态系统”。
他表示，“这意味着建立跨国协作的文化与机制，并利用数据与技术持续推动创新。人工智能与 AI 助手的迅速普及进一步加速了这一进程，使全球数据得以无缝共享，同时释放团队用于创意共创的时间。”
这一愿景正在积极推进：集团日本总部开发了“Creativity Engine Bloom”平台，而 H+ 正在构建下一代代理机构操作系统“H+ Intelligence”。
“我相信，这个融合 AI 的生态系统将推动集团实现长期且可持续的增长。”他补充道。
谈及下一代亚太广告高管的领导哲学，他将其总结为一个核心原则即“始终深刻共情生活者”，确保人在决策过程中始终置于核心位置。
在实践层面，集团通过旗下智库HILL ASEAN持续开展消费者研究，并将研究成果融入 H+ 的“AI 生活者”项目中——这是 H+ Intelligence的重要组成部分，也是未来产品创新的关键。
借助这一体系，广告代理公司的领导者与思想领袖不仅能够“与生活者对话”，从中洞察经验，还能为客户提供前瞻性洞察与战略判断。
最后，他总结道：“这就是为什么无论我们推进何种新的 AI 项目，都始终以“生活者”为中心。在亚太这片多元的市场中，即使是再精密的数据、再先进的AI，都远没有对当地文化、情感与根本需求的真切理解与回应打动人心。这是最普遍的道理，也是成功的关键。”
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