来源: MARKETECH APAC

当 Farhana Eldini Devi Attamimi 接任 Hakuhodo International Indonesia(HIID) 集团首席执行官一职时,她面对的是一个既讲求行动速度,又要求领导者具备同理心的环境。集团旗下拥有包括 i-dac Indonesia 在内的多家企业,她很清楚,自己的领导之道必须在战略上的清晰果断与对人性的理解和关怀之间找到平衡。
上任六个月以来,Devi推动了一系列结构与文化改革,充分体现她对“以人为本”和“商业价值”双重目标的承诺。从推行模块化组织到落实“生活者价值设计”的理念,她正带领公司以全新方式应对印尼复杂且快速变化的市场。
在本期《广告公司领导力解码》中,MARKETECH APAC与Devi深入探讨了她的领导原则、HIID的竞争策略框架,以及她对i-dac Indonesia的发展构想——持续创造打动人心的作品。
重塑组织架构
Devi认为领导力的根基是“清晰沟通与真诚关怀”。
“HIID旗下有多家公司,因此必须确保每个成员都清楚集团的方向与节奏。清晰的沟通有助于建立信心,使各团队协同共进。”她解释道,“但仅有清晰是远远不够的。每个人都有生活和工作压力,展现关怀、倾听心声、了解情况并支持个人成长,才能建立信任,塑造更健康的企业文化。”
担任集团首席执行官后,这一理念变得尤为重要。Devi表示,她经历了一次所谓的“心态重置”,把过去的限制转化为可能。
“我学会了放下‘一贯做法’的思维,让新的工作方式得以涌现。”她补充道。
加入HIID时,她最早的工作重点是推行“模块化组织”概念,这一结构旨在提升敏捷性、打破部门壁垒。
“模块化组织打破了部门隔阂,让我们能够围绕客户的具体挑战组建跨职能团队。”她详细说道,“不同于过去三人各司其职的模式,现在一个模块就能集合创意、媒体与数据专业能力。员工得以在不同领域挑战自我,客户也能获得更全面的解决方案。这既增强了我们的竞争力,也为工作方式注入了活力。”
回顾HIID的发展历程,她补充道:“我们2003年在印尼起步,当时广告流程更为繁琐。如今消费者接受信息更快、接触事物更多,我们必须以同等的敏捷性应对,同时保障品质。”
通过人性洞察设计价值
HIID未来的核心定位是成为“为生活者设计价值的企业”,这一理念源自博报堂的“以人为本”宗旨。
“‘生活者理念’”是博报堂的独特哲学,它将人视为多维度个体,而不仅仅是消费者。他们既是父母、朋友、学生,也是职场人士。”Devi表示。
这一视角与HIID”以鼓舞人心的创意点亮生活”的使命相结合,构成了集团战略的根基。
“在构思创意时,我们首先自问:能为人们的生活创造什么真实价值?我们深入思考品牌与产品如何帮助人们获得更充实的生活。”她说道。
对Devi而言,这意味着不仅要考虑价值主张,还要考虑时机和受众。
“价值设计让我们的策略既保持以人为本,又确保商业价值。”她强调。
应对印尼市场的多样性与变化
印尼拥有亚太地区最多元的消费环境,对广告公司而言,这种复杂性既是挑战,也是机遇。。
Devi也持同样观点。面对在文化背景、亚文化特征和媒介使用上差异显著的受众,必须采用灵活的策略。
“我们的洞察涵盖从普世价值、文化层面到个人媒体使用的各个维度。在每个层面,我们都会运用不同的视角来匹配不同的洞察,以满足印尼市场的多样需求。”Devi说道。
她分享道,HIID使用一套名为“提问-提炼-构建-评估”的流程。从提出正确问题开始,理解人们真正关心什么;接着提炼出反映各受众群体独特特征的洞察;然后构建适合不同细分群体的创意与连接;并持续评估效果,不断学习优化。
“这一方法让我们的策略扎根于真实的人性,同时赋予品牌足够的敏捷性,以适应印尼的多元文化。”她表示。
除了多样性,Devi也密切关注印尼中产阶级的变化,她认为这一群体对经济与文化趋势都具有关键影响。
“受经济形势影响,中产阶级正经历动荡。长期以来,中产关注的重点都是提升生活品质;而现在,许多人开始反思自己是在进步还是仅仅在生存。从#inthiseconomy等社交媒体话题中就能看到这种心态。”她说。
她指出,这一群体既是印尼经济的引擎,也是文化助推器。“我们正在编写一份详细的研究报告,将于十一月发布,帮助品牌理解这一群体如何重新定义进步与价值。”她补充道。
庆祝成果,积累势能
今年,i-dac Indonesia在2025年NEXT Awards Indonesia中斩获多项大奖,这一里程碑在Devi看来既是认可,也是激励。
“每一项荣誉都是团队的胜利。这些奖项表明我们的模块化模式和价值设计方法正为客户带来实际成果,同时也印证了客户作为合作伙伴对我们的信任。”她表示。
她特别提到,i-dac在2025年NEXT Awards中获得“年度最具创新力广告团队”铜奖意义重大。“这不仅是对我们出色工作的认可,更是对我们工作文化的肯定——这种文化让团队高效、敏捷地运作,并始终致力于更好地满足客户需求。”她解释道。
但对Devi而言,奖项不是终点。“获得认可能够鼓舞士气,但这绝非终点。我们要趁着这样的势头持续前行,帮助更多品牌解决商业问题,创造真正改善人们生活的作品。”
结束