可持续发展目标进行时:运动障碍综合征的挑战

2020年1月7日
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博报堂集团致力于实现联合国可持续发展目标。在本系列采访中,我们会介绍《Creating Happiness: 2019 SDGs Collaboration Book published by the Hakuhodo DY Group(共创幸福:2019博报堂DY集团可持续发展目标协作书)》中收录的博报堂集团实施的关键方案。
在本文中,日本整形外科学会成员、专业医师大江隆史和博报堂成员二荒雅彦(PR局)、野口真理子(主题业务设计局)和室健(全球统合解决方案局)分享了他们在运动障碍综合征挑战项目中的协作,这一方案旨在让日本国民了解运动障碍综合征及其预防措施。

日本整形外科学会与博报堂

在17个可持续发展目标与169个子目标中,此次宣传主要促进可持续发展目标3.8、4.7与17.17的实现。

科普“运动障碍综合征”及预防措施的联盟

“运动障碍综合征”指的是站立与行走等运动能力的退化。日本整形外科学会和博报堂于2010年成立“运动障碍综合征挑战!”联合会,举办公开科普活动,致力于传播正确的知识,提高公众对预防运动障碍综合征的意识。运动障碍综合征若未得到有效应对,患者可能需要长期护理。至2019年3月,该宣传项目的知名度已经达到44.8%。

左起:二荒雅彦(博报堂)、野口真理子(博报堂)、大江隆史(日本整形外科学会)和室健(博报堂)

在日本树立新的健康概念

——我们听说“运动障碍综合征”对于医疗行业来说是一个新颖概念。这个概念是怎么产生的?

大江(日本整形外科学会):这个概念由时任日本整形外科学会的理事长中村耕三博士于2007年提出,“衰老与长寿会对整形外科医师诊断与治疗的疾病产生影响,现在应提出全新理念。”这个建议让身为医师的我感同身受。整形外科医师曾经的主要治疗对象是因交通事故或体育运动而受伤的年轻患者。然而,自世纪之初(2000年)以来,因衰老而患病的患者逐渐增多。为年轻患者诊疗时,我们仅需要处理疾患,但老年患者在治愈最初的疾病后,很快就会因其他问题而再度就医。这就像猫抓老鼠一样……我们确信,病后诊疗绝不是长久之计。

日本整形外科学会将“运动障碍综合征”定义为“站立与行走等运动能力因骨骼、关节与肌肉等运动部位的衰弱而退化的情况”,并决定发起一场宣传,通过提高人们的意识来预防该疾病。这种宣传活动必须与学术活动配合,而且并非一次性活动,必须长期开展。因此,日本整形外科学会选择与博报堂合作成立“运动障碍综合征挑战!”联合会,并通过这个志愿团体来领导宣传活动。由此,在非医疗相关方的参与下,我们的科普宣传得以开启。

室(博报堂):最初,我们有八家私人企业支持联合会。我们希望构建一个框架,让包括医疗行业、患者和私人企业在内的所有参与方获益。不过,对我们来说,这是一个全新方案,只能一步步试错。

野口(博报堂):我们现在经常说到“联盟”,但当时,这其实是一个未知领域。这好像是博报堂首次组织并经营一个联盟。

共同语言促进共同创造

——基本理念和框架都需要从头制定,这个任务肯定非常艰巨吧?

大江:我们一开始并没有共同语言。对于学会来说,这是首次与私人企业的合作,而我们的文化截然不同。为了顺利启动,我们决定每个月共聚两个小时。

野口:在筹备之初,我们完全不能理解医生们说的内容,全都是专业术语。

室:我们的准则也不一样。作为广告公司,我们关注如何“传达”讯息。而对医生来说,最重要的是让受众“准确”理解信息。我们根据与多方进行的严格探讨,制作了包括运动障碍综合征风险测试在内的宣传手册和内容,以保障准确性和有效性。

——如今“运动障碍综合征”一词已经广为大众所知,宣传大获成功。那么,获得成功的关键是什么呢?

野口:我们每个月都会进行严肃认真的讨论,虽然预计只有两个小时,但实际上每次都讨论了三四个小时。我们开了100多次会,每次都在探讨事实,并没有什么妥协、私心或者不悦。每次相聚讨论时,我都能感觉到在逐步产生共同语言。

大江:同样重要的是,我们拥有共同的目标,即将运动障碍综合征加入厚生劳动省的“增进21世纪国民健康运动(健康日本21)”。国家政策每十年进行一次调整,我觉得当所有成员与国家政策目标一致时,我们就迈上新台阶。因此,运动障碍综合征被选入“健康日本21”计划。这产生了非常直观的影响,因为地方政府需要积极推动“健康日本21”计划的各项内容。

运动障碍综合征挑战”在Grand Prix 2017中赢得PR类奖项的银奖,在2018年ACC东京创意奖中荣获PR类大奖,并在Spikes Asia 2018中获得两个类别的银奖。详见https://locomo-joa.jp/(网站为日语)

应对衰老需要跨界合作

——宣传产生了哪些后续影响?有哪些后续措施?

二荒(博报堂):从公关的角度来说,“运动障碍综合征”一词已经不再需要解释。最初,我们谈到这个词时都需要连篇赘述地解释一番,但如今的许多文章可以在无释义的情况下谈及运动障碍综合征。

大江:运动障碍综合征已经成为医疗人士经常探讨的话题。然而,整形外科医师们还未能就预防措施的必要性达成共识。也许,后续研究成果能够量化运动障碍综合征风险测试的诊疗效果,促使更重视手术的整形外科医师与我们展开合作。学术群体也在不断地交流。

野口:我觉得前路依然很漫长。在技术的驱动下,我们会通过各类宣传与更多共同创作的合作伙伴进行接触。

大江:要应对衰老问题,医师们必须关注整形外科以外的领域。首先,我们必须和其他医疗领域合作。由于医师无法独力解决衰老问题,我们还需要和许多其他相关方合作,例如私人企业或当地政府。如此看来,需要我们努力的地方还有很多。

左图:可网购的站立测试盒,能在运动障碍综合征风险测试中测试在未来罹患运动障碍综合征的可能性。
右图:在全日本举行的运动障碍综合征风险测试、预防课程和市民课程。
左图:于2013年首次发布的手册,更新版手册可在网上获取。
右图:通过实施活动,让民众了解关于运动障碍综合征的正确信息与预防措施(照片为大江隆史)
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