东京90天:解读被称为“生活者”的人们

2018年12月4日
  • 观点

每年会在10月至12月在博报堂总部举行对海外员工的培训。今年,Hakuhodo Network Indonesia的Wimala Djafar (Associate Director of Strategy战略副总监)和Pricilla Tirta (Copywriter文案策划)参加了为期三个月的培训,并在此汇报了他们的东京经历。此次培训旨在让受训人亲身体验在东京总部的工作、处理全球业务并提高自身在各自领域中的技能水平。

环境

在羽田机场着陆后,我们准备着融入东京这座喧闹而活跃的城市的节奏。在新宿区的凉风中,我们见到了友好而宽厚的Creative Director(创意总监)庭山裕之,他会在接下来的90天里担任我们的导师。他带领我们来到了古典而又标志性的新中野小区,这是我们在这里为期90天的家。虽然这里和新宿只有两站地铁的距离,新中野的氛围却完全不同。这里远离喧嚣和忙碌,有着一种宁静而正宗的当地气息,能让你随着城市的入睡而放松身心。新中野拥有的不仅是平和的氛围,你还能在这里了解东京居民——通勤的男男女女、家庭和老人——他们的真正性格。

生活

在东京的这段时间,我们被安排到了三个不同的部门,并且需要在培训过程中完成并掌握三项不同的任务。

首先,我们在Global MD 推进局这个部门工作,负责处理国际客户。这让我们非常激动,因为我们可以真正地获得全球工作经验了。这是一种新颖的体验,因为通常在我们的国家中,我们会和全球品牌在本地市场中合作,但在总部,我们有机会能够和全球品牌在全球范围中合作,并且与许多其他的国家和地区合作。

然后,我们被派往MD人才企划局这个部门。这一部门与博报堂大学合作,为我们打造了一个独特的项目。我们的目标是创造新的方案,在印度尼西亚市场中获取新的业务机会。因此,我们的任务是与19个位于东京的客户领导紧密合作。在这一过程中,我们开始感受到此前听闻的全球业务流程的高强度。在工作流程中,我们面对了许多障碍,包括语言障碍和文化障碍,就连决定吃什么有时都会成为挑战。但凭借我们共同的思维模式和集体意识,我们最终克服了重重阻碍。我们有着相同的终极目标,所以我们能努力工作来克服各自的差异。每一周,我们都会在博报堂的各位巨头前展示我们的宣传提案,有長谷部守彦 (博报堂,Executive Creative Director)、木村健太郎(博报堂,APAC Co-Chief Creative Officer)、Devi Attamimi (Hakuhodo Network Indonesia,Executive Planning Director,)和沼田宏光(博报堂大学,Executive Manager)。能当面了解他们的反馈、评价和建议让我们大开眼界。整个项目让我们明白,在如今这个数字化和自动化的时代中,我们需要更深刻地了解人,因为只有对人的深刻洞悉,才能让优秀的想法打动人们。

我们在东京期间并不只是在总部开展项目,我们还游览了东京,体验了精彩的日本文化。有些时候,我们会在周末分头出行。Wim探索了美味的当地佳肴和著名的咖啡厅,Cilla更喜欢绕着麻布十番商店街或六本木漫步,在夜生活中寻找一个舒适的地方和当地人相处,了解日本的点点滴滴。当我们探索东京时,我们会观察其他人、和当地人交谈、了解每一次美食之旅背后的哲学。这些经历丰富了我们对日本的性格与情绪的理解。

人文

我们肯定是博报堂的全球经营网络中最幸运的两个了!我们不仅有机会在梦幻的东京大都会工作了近三个月,我们还能和许多出色的人共事、结交!有许多热情大方的人带着我们去了温暖人心、食物美味的地方。我们了解了日本的“待客”文化,意味着要真心诚意地接待顾客,为他们奉上绝佳的体验。我们在一家什锦火锅餐厅用餐时就体会到了这种服务。什锦火锅会将丰盛的鸡汤、蔬菜和鱼肉放在大锅中炖煮。我们的朋友说,他希望我们能一起品尝什锦火锅,因为他们相信在同一口锅中进餐的人就是亲密的一家人。

作为博报堂的员工,我们都听过“生活者”这个词,这是我们公司的基本理念,即人们不仅仅是消费者,而应该是拥有各自生活、抱负和梦想的人。来到东京让我们有机会深刻理解这一理念,当在这里工作过之后,我们意识到“生活者”不仅仅只是一个词,而是印刻在这里的每一位员工心中的哲学。我们发现,“生活者”不仅仅是幻灯片的材料,也不是创新概念背后的支柱,它应该存在于你的心中。作为传播专业人士,我们最重要的工具就是理解人类行为的能力。当我们真正地理解了人们的行为之后,我们可以预测他们的未来行为,知道如何感动他们、如何激发他们,然后推动他们走向自己和品牌的共同目标。在东京解读生活者的这90天是我们的职业经历与个人经历中最精彩的部分之一。

Wimala (“Wim”) Djafar
Associate Director of Strategy(战略副总监),PT Harkat Fitrah Mahir (Lotus:H)
Wim在闲暇时间是一位热情洋溢的业余大厨,对他来说,美食的味道就和分析人一样:你需要逐步揭露它们,才能慢慢地理解并感受到真正的味道。而且就像人一样,味道也在时刻改变、时刻进步、饱含情感。
Pricilla (“Cilla”)Tirta
Senior Copywriter(高级文案策划), PT Hakuhodo Indonesia
Cilla希望能对Tinder的约会率先开展细致的研究。她热衷于通过约会软件来寻找新的视角。她通过约见其他人来产生联系、获得灵感,这些也都反映在了她的作品中。
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