通过创意与金融的结合 实现日本企业的发展

2020年1月24日
  • 观点

博报堂“TEKO”与Deloitte Tohmatsu(德勤等松事务所合作)开拓崭新课题的解决方案

博报堂企业发展工作室“TEKO”致力于为企业的发展提供创意支持,而Deloitte Tohmatsu Financial Advisory LLC(德勤等松金融咨询联合会社(DTFA))则是日本最大的专业服务企业德勤等松集团的金融咨询业务子公司,双方自2019年11月起开始展开一系列合作。为何两家业务模式和文化都不相同的公司要就此联手?此次合作又将带来怎样的价值?该项合作中的4位关键人士为我们介绍了其中的缘由。

左起:原田朋(TEKO)、大泽智规(TEKO)、伊东真史(DTFA)、三宅洋基(DTFA)

感性与理性、创意与金融——不同方法的结合所带来的协同效应

——TEKO和DTFA近日发表了合作声明。首先,能请各位介绍一下双方的团队吗?

大泽(TEKO)
TEKO是在2年前成立的一支团队,它的愿景是将我们在广告界培养出的创意能力运用到广告之外的领域中。它原本的组成成员主要为创意总监,但今年又加入了新成员,同时明确了团队的定位,即一家帮助客户实现业务发展的“growth studio(发展工作室)”。

原田(TEKO)
TEKO的名字源于日语中的“梃子”,意指杠杆原理中的“杠杆”,其寓意就是通过我们的行动发挥创意的力量,撬动客户的业务发展。

伊东(DTFA)
德勤等松集团的专业领域大致分为五项:审计与保障、风险顾问、咨询、金融顾问、税务与法务。DTFA则是一家涉及上述领域中并购与危机管理相关业务的金融咨询机构。我们针对客户所在的各个行业成立有不同的团队,我负责的则是生命科学和医疗保健行业。

——双方的此次合作有何目的?

大泽(TEKO)
我和伊东先生聊到过“要不要一起开展些新的合作”,这应该是大约一年前的事情了。

伊东(DTFA)
是的。现在有很多企业都在试图开拓新的业务,我们也不满足于固守自己原有的业务,而是觉得必须要挑战新的领域。不过,光靠我们自己来做的话,这可不是什么简单的事情。于是我们就一直在思考,如果将本公司至今积累的企业资产与其他资产进行整合,或许就能获得前所未有的成果。怀着这种想法,我们联系了TEKO。

三宅(DTFA)
我自己就在广告公司工作过,广告公司与咨询公司的共同点在于,它们的业务都是解决客户的问题,但在具体方法上又有着极大的差异。在提出合作请求时我就坚信,迥然不同的两种方法的结合将带来巨大的协同效应。

大泽(TEKO)
没错,两种方法间的确有着很大的不同。一起开始合作后,说实话,我对两种方法的结合所产生的影响感到惊讶。我当时的想法就是,“即使对待同一个客户,提出来的方案居然也能有这么大的不同”。但实际上,TEKO和DTFA收到的客户请求基本是一样的,也就是“设法帮助企业取得发展”。我认为,双方的合作也能给客户带来极大的好处。

原田(TEKO)
我们广告公司的工作一直以来都是设立业务的愿景,并用视觉化的方式展现通往愿景的道路。我们擅长的就是通过一句话或一张图像将感性或情绪化的东西变得直观易懂。另一方面,DTFA团队擅长利用会计的方法原理,换言之就是数字来明确定义事物。简单地讲,我们是创意专家,DTFA是金融专家。我认为此次合作的重大意义就在于“创意×金融”所带来的全新化学反应。

三宅(DTFA)
在我看来,德勤等松集团的特点就是永远立足于“事实”和“现状”。另一方面,广告公司能够构想出一个非连续性未来。双方之间是一种相辅相成的共生关系。

——各位是否认为客户也需要像这样的合作?

伊东(DTFA)
我感觉,近来各位 CEO 在思想观念上发生了变化。大家不仅要处理日益庞大的信息,还要加快决策速度。想要处理好这一问题,需要的不仅是经济上的合理性,还需要拥有某种“感性”。我认为有这样想的人正变得越来越多。而所谓的感性就是指“我喜欢这个行业”、“这份工作真有趣”、“这项事业很让人期待”之类的想法。

原田(TEKO)
此外,我还认为,他们越来越重视领导者所具有的热情,或者他们对何谓真正的企业宗旨的直觉感受。或许我们可以说,没有“感性”就无法奔赴未来的时代已经来临了。

大泽(TEKO)
企业已经不再追求连续增长。我认为,将非连续性增长作为出发点归根到底是一种“事实”和“现状”,而这是通过毫无感情因素的理性思维予以衡量。如果我们在企业增长中发挥自己的想象力,那么其发展潜力将实现质的飞跃。DTFA能够把握企业发展的现状,而TEKO则可以描绘企业未来的发展。虽然双方此前都是在以自己的方式服务客户,但他们只要携手共进,一定能够为客户的发展做出前所未有的贡献。

与客户共寻“北极星”

伊东(DTFA)
正因为处在这样一个难以预见未来的时代,我才觉得我们的经营者们需要找到指引方向的“北极星”,这样才能探索未来3、5年之后不可预见的世界。实际上,这类业务也确实在不断增多。我们不能在没有指南针的情况下航行于无边的大海之上。

大泽(TEKO)
没错。我也觉得客户们都希望能找到一个能携手共寻“北极星”的合作伙伴。在客户看来,这位合作伙伴可以是咨询公司、广告公司或其他任何企业。

原田(TEKO)
也就是说,只要能找到更明亮、更清晰的“北极星”,那它就是一个好的合作伙伴。

伊东(DTFA)
此外,我们不只是想要为某个客户找到“北极星”,更要为整个日本的企业找到并推出有助于其未来发展的“北极星”。如果我们不共同寻求出路,日本所面临人口减少的问题将无法得到解决。TEKO的各位与许多企业都有过合作,对企业的问题和需求都有深刻的理解。如果我们双方能够合力并进,或许就能推动这一宏大事业的进展。

三宅(DTFA)
原田先生在此次合作中为我们制作的“Transform Nippon”标语,正可谓是我们这一志向的体现。

本次合作的标语“Transform Nippon”的图标

共创联盟——企业间的新型合作形式

——这次合作将采取哪些具体措施?

大泽(TEKO)
正如伊东先生所说,在这个时代,光靠一家公司很难解决问题。我们这次合作的首要目标就是营造一个让多家企业共享课题与愿景的平台,并帮助各个企业制定企业发展战略。具体来说,我们会针对各个主题建立“联盟”,将多家企业连结在一起,从而解决社会与企业的问题。

三宅(DTFA)
DTFA至今以来处理过许多并购案。可以说我们最擅长的领域就是实现企业间的物理联系。

原田(TEKO)
相反,TEKO则致力于实现企业间精神上的联系。广告公司经常处理的一项业务就是制定口号和行动规范,让文化与历史相异的各企业携手共进,这和企业合并的做法不谋而合。我认为通过两种能力的组合,或许就能创造出新的企业间合作形式。

大泽(TEKO)
最初组建的联盟所设定的主题是“健康”与“共同体”。这正好是伊东先生的专业领域,不过除此之外,我认为日本解决不好这两个问题,就不会有未来。

伊东(DTFA)
任何企业都会与“健康”和“共同体”这一主题具有一定程度的关联。各种各样的行业主题最终都会汇聚在这两点上,也就是说,企业的各种机遇都来自于其中。不过,我们很难说,所有地方在此方面均表现出色。如今,企业各自为战,照此下去,很难打造出一个“健康”的日本。因此我们提议,召集所有企业共同解决这一问题。

——联盟的运营宗旨是什么?

原田(TEKO)
我们今后会接触不同的企业,但我觉得有必要让所有参与的企业共享“生活者”的理念,无论它们是在B2B还是B2C行业。B2B业务的对象往往都是生活者,在业务愈发趋向具体化的潮流中,对生活者感受和需求的掌握是不可或缺的。博报堂一贯秉承的“生活者”理念也应当运用到联盟的运营中去。

伊东(DTFA)
“生活者”理念在推动联盟实现可持续性发展方面同样不可或缺。如果不能为生活者提供必要的价值并建立可盈利的机制,联盟就无法维持下去。我们期待着TEKO能在这方面发挥他们的力量。

携手并进,共谋对策

——请各位谈一谈对于今后的期待

原田(TEKO)
TEKO和DTFA无论在企业文化、思维方式还是问题解决方法上都有所差异。我认为双方之间想要产生协同效应,就必须互相尊重。在某些情况下,广告公司和咨询公司也会成为竞争对手。我希望在相互尊重的基础上实现成功合作。

三宅(DTFA)
我本人对广告公司和咨询公司都颇有了解,因此非常期待此次合作。在不同组织间合作时,很多情况下面临无法迅速做出决策的问题。我希望能优化决策机制,组建出一支以速度决胜的团队。

伊东(DTFA)
我们如今在做的事情是现在的日本所需要的,所以即使我们不去做,也一定会有人去做。既然总要有人去做,那不如自己主动站出来。坦白的说,这就是我们的想法。首次以10秒打破百米短跑记录的卡尔·刘易斯曾说过:“总归会有人跑进10秒以内,所以我希望那个人是自己。”此刻我们的感受和他是一样的。(笑)

大泽(TEKO)
我希望此次合作能给很多人带去他们真正想要的东西。我们想要创造的不是“有了更好”而是“绝对必需”的东西。此次合作的价值也取决于此。希望我们能和广大客户们一道,成功完成这项挑战!

合作项目网址(日语)

大泽智规
Executive Creative Director(执行创意总监)
TEKO
原田朋
Creative Director(创意总监)
TEKO
伊东真史
首席合伙人
Head of Life Sciences & Health Care(生命健康与医疗保健部门)
Deloitte Tohmatsu Financial Advisory LLC(德勤等松金融咨询联合会社)
三宅洋基
高级分析师
Corporate Strategy(企业战略服务部门)
Deloitte Tohmatsu Financial Advisory LLC(德勤等松金融咨询联合会社)
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