博报堂三神认为:广告公司是未来创新合作伙伴

2018年10月23日
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近来,内部营销工具的发展和直接消费品牌的崛起对广告行业产生强烈冲击,这给连接公司和客户的广告公司带来巨大压力,扼制原本不断增长的销售。

然而,博报堂 DY Media Partners常务执行董事三神正树对日本广告公司的未来持乐观态度,他表示这些广告公司帮助日本企业在技术不断创新的世界中重新焕发光彩。

“与考虑广告公司的未来相比,也许更应该考虑一下日本企业是否能够再次成长和创新,以及我们是否能够成为他们的合作伙伴,”10月4日,在东京举办的 ad:tech tokyo 互动广告和技术大会的小组讨论中,三神如是说道。

负责博报堂创新的三神应邀参加了主题为“技术转型正在改变一切,以及我们如何应对”的东京国际论坛,此次东京国际论坛还邀请了美国运通数字营销副总裁友松重之参与讨论,由营销分析技术公司 MarketShare 的联合创始人兼 Upfront Ventures 投资人的董事会合伙人Wes Nichols 主持。

改变

十年前,营销高管齐聚日本,召开了第一次亚洲最大的广告大会,全球商业格局发生了转变。当时,苹果公司尚未推出其改变游戏规则的 iPhone,那些如今主导互联经济的公司在当时还鲜为人知或还未诞生。

Nichols 在展会上致开幕词时也指出,自2008年以来,全球发生了重大金融危机,目前共享经济已占据主导地位,iTunes、Spotify、Uber 和 Airbnb 等颠覆性服务对传统业务构成了重大挑战。他补充说,亚马逊的虚拟助手 Alexa 所使用的语音技术,以及无人机和加密货币背后的区块链技术,才刚刚开始成为标志。

这种冲击在美国一直受到许多人的欢迎。Nichols向他的两名小组成员询问有关日本的情况。

三神告诉 Nichols,它迫使那些历史悠久的日本公司努力寻找新的经营方式,许多公司都在努力适应。

他说:“公司很难放弃那些赚钱的商业模式,我认为这在日本比其他地方更甚。在过去 50 到 60 年里,日本公司在世界范围内取得了巨大成功,我认为正是由于公司过去的巨大成功,构成了现在创新的重大阻力。”

自二十年前互联网时代出现以来,数字营销的先驱者解释说,日本人民和企业之间存在着明显的差距,与日本企业相比,日本人表现得更愿意采用新技术和新方法。

“如果用心观察日本的年轻人,你就能发现日本人喜欢体验新事物。然而,日本企业将注意力放在了尽量减少失败上。”

对于同样的问题,友松指出,即使是外国公司设立在日本的分支机构也经常变得“日本化”。

挑战与机遇

Nichols还向三神和友松询问了直接面向客户(DTC)品牌的营销影响。

三神表示,他认识到了数字技术趋势给在企业与客户建立直接关系的广告公司带来的威胁。这样做可提供大量的第一手数据,有助于内部品牌的创建、推广和产品开发。

营销人员和他们雇用的广告公司多年来一直密切关注分销和零售网络,努力了解谁购买日常消费包装商品,如饮料、食品和洗漱用品,以及购买它们的原因和方式。“数据驱动营销实际上可能是实现这一目标的理想方式,”三神在东京对观众说。

当Nichols向友松询问未来的营销职业机会在哪里时,他预测说,公司将更多关注内部数据挖掘。

创新伙伴

到目前为止,很少有日本公司将他们的营销从广告公司转移到自己公司内部,但是当他们这样做时,三神说,那些历史悠久的公司仍然需要广告公司来帮助激发创造力和技术交叉点的创新。

“我认为关键是‘与他人合作’,”三神说,当他向Nichols和友松发出警告的同时,汽车制造商丰田和技术公司 Softbank 宣布达成共同开发自动驾驶汽车的协议。

创新的范围可以从诸如改造品牌商业生态系统等重大项目到小型调整,再到日常运营,外部观点是其中的必要组成部分。三神对ad:tech观众说:“创新来自于汇集不同的观点并结合不同的技术,”

“广告公司面临的关键问题是我们如何将自己定位为创新合作伙伴,以构建新模式,并拆除原有的旧模式。”

博报堂 DY Media Partners
Senior Corporate Officer
(常务执行董事)
三神是1996年成立的博报堂 Dennoutai(网络团队)的创始成员之一,这是日本第一家在广告公司内部拥有专门的互联网营销团队的机构。从那时起,他一直在引领解决方案和业务发展,在市场营销中为数字媒体带来的巨大的环境变化提供“新价值”。目前,他是博报堂 DY Media Partners的Senior Corporate Officer(CISO)和负责创新的常务执行董事,包括开放式创新计划、全球业务发展和并购。 他曾担任戛纳国际创意节——2016年创新类和2013年媒体类、D&AD、Spikes Asia和Global Effie的评委。
友松重之
美国运通国际股份有限公司
Vice President, Digital Marketing, International Consumer Services
(国际消费者服务部数字营销副总裁)
友松在广告公司、客户、媒体和分析方面拥有超过25年的经验,并拥有维克森林大学(Wake Forest University)品牌管理MBA学位。目前,他负责美国运通公司的数字营销。其职责包括通过数字渠道和开发数字功能获取持卡会员。
他于1990年代初开始他的职业生涯,当时他加入了Dentsu Young&Rubicam 公司担任客户经理。他先后担任强生公司的助理产品经理、日本可口可乐公司各品牌的高级品牌经理以及GE消费者金融公司的战略规划和品牌传播总监。在Yahoo! JAPAN,他负责领导80多个营销组织的所有营销活动。 在加入美国运通之前,他曾在 MarketShare 担任监管亚太区的执行副总裁。
Wes Nichols
Upfront Ventures
董事会合伙人
在全球营销人员的预测分析、人工智能和数据驱动的决策制定等领域,是全球公认的思想领导者。全球最大的规划和归属软件提供商MarketShare的创始人兼首席执行官。MarketShare被Neustar收购。 Nichols现在是3家上市公司和3家私营公司的董事会董事,以及美国最大的风险投资公司之一Upfront Ventures的董事会合伙人。
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