3D虚拟人商务的发展空间:博报堂-XR预见的未来
(2022亚洲广告周博报堂DY集团研讨会报告)

2022年7月8日
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2022亚洲广告周以“线上+线下”形式呈现。通过现实和虚拟的融合,比以往更多地扩大了参加的机会,旨在打造集营销、媒体、技术和创意为一体的学习互动平台,推动职业进步和专业发展。展开了各种各样的讨论会和网络互动。

 

本文中,博报堂-XR的尾崎德行、中岛优人和株式会社VRC的清末太一郎,通过介绍3D虚拟人试穿服务即“自己的T台”事例,探索3D虚拟人商务的发展空间。

讨论嘉宾

清末太一郎
株式会社VRC董事、营销负责人

尾崎德行
株式会社博报堂 博报堂-XR项目组长/创意总监

中岛优人
株式会社博报堂 体验策划师

 

■构筑以生活者虚拟人为中心的跨类别服务平台

尾崎
我负责的博报堂-XR是从事由XR领域的营销传播活动到服务开发的专业部门。我们的口号是“在交织的世界里,寻找未得到的解”,集结跨博报堂DY集团下属9家公司组成的项目团队,构筑了从研发到事业构想、策划、创意制作乃至实施一条龙的服务体系,从制作虚拟空间本身到利用空间计算的AR体验,再发展到打造内容和解决方案等各种形式。为什么广告公司的业务会拓展到这些领域呢?因为随着5G、IoT(物联网)等技术的发展,我们将所产生的人、物、企业的联系视为“新的界面”,我们预见在此过程中会产生新的体验和服务,甚至会形成新的社会结构和市场。而且,在现实空间和虚拟空间之间往来的生活方式扩大的时候,XR领域应该在构筑生活者界面市场方面具有很大的潜在发展空间。而株式会社VRC的专业技术将会对其关键所在的“现实感和真实性”做出巨大贡献,这也促使我们日前和该公司签订了资本业务合作合同,这个流程正在加速。

清末
我们VRC通过使用终极个人信息集合体虚拟人,以虚拟的形式解决现实生活中的社会问题为主题。我们提供的不是在虚拟空间中完成服务和技术,而是始终重视将虚拟模拟的结果回归到现实,为如何改善现实生活提供服务。这次除了与博报堂DY集团一起合作传播和服装领域,也瞄准了健康护理领域,以及为了能跨越各种服务和业界的隔阂,利用这些新服务,也在致力于统一后端的基础技术。也就是说,通过提供“无所不在的虚拟人平台”,瞄准未来在所有地方都能活用自己信息这个目标,而开展我们的业务活动。

尾崎
非常感谢。

我们也在做现在炙手可热的领域“元宇宙”,从元宇宙这个词来看,容易给人一种是在构筑宏伟空间和世界的印象。但是,我们认为最重要的始终还是人。把虚拟空间里的人看作生活者的虚拟人,如何制作其周边的娱乐、传播、时尚、健康护理、旅行等各类别的界面,作为服务来提供呢?博报堂DY集团认为通过开发这一服务和VRC的“无所不在的虚拟人平台”,可以实现提供一个巨大的服务平台。

 

■突破现实和虚拟两方面制约的“自己的T台”体验

中岛
作为这个领域的先行事例,我来谈谈使用3D虚拟人进行服装体验的事例。原本VRC和研究发团队一起研发关于3D虚拟人的精度和质感模拟,但在这期间发生了新冠疫情,商业设施咨询我们说“现实中无法完成,能否在线上扩大店铺体验”。所以,我们要将3D虚拟人的技术运用到具体体验上,于是就诞生了这个“自己的T台”。

首先进入VRC制作的扫描仪,几秒钟内扫描全身做成3D虚拟人。再把虚拟人移到智能手机,可以同时试穿6种搭配,也可以欣赏到自己的虚拟人像时装秀走T台的样子。

可以从360度各个角度来看在现实试穿中实现不了的,同时比较自己的多个服装搭配。几个人一起试穿的话交流起来也会很热闹,如果有喜欢的衣服,可以查阅衣服的详细信息,在EC网站购买。目前已经制作出原型,正邀请以服装为主的客户和媒体体验。

通过使用3D虚拟人,可以提供突破性的不受现实试衣间和数字EC两方面制约的体验。
比如在现实生活中,恐怕一次不允许带很多件衣服进试衣间,对不知道适合不适合的衣服试穿也会很害羞,而且,自己还看不到自己的背影。相比起来,该服务可以试穿多件衣服,可以比较哪件衣服更适合自己,还可以全方位360度客观地看。对于运营商来说,使用3D虚拟人,每个客人可以试穿更多件衣服,也可增加试穿的人数。而且,在店里制作一次虚拟人后,就可以在出现新产品的时候,通过手机在任何时候试穿。该服务可以为连接生活者、现实店面、EC的界面发挥作用。甚至有望为改革生产流程做出贡献。通过3D数据在生产前让虚拟人试穿,可以只制造有需求的衣服,有效防止衣服的过剩生产、过剩废弃。
总而言之,我认为3D虚拟人技术可以集结现实和虚拟世界的长处,今后其发展空间非常大。

 

■通过虚拟人将信息和行动联合,会产生新的价值

尾崎
除了服装领域,还可以如何活用3D虚拟人呢?

中岛
使用“自己的T台”,利用者之间的气氛会高涨起来,可以产生新的交流,作为交流工具具有充分的发展空间。例如,和朋友分享T台视频,通过留言评论,可以客观地发现“适合与否”。而且,如果在同一个空间里也有朋友的虚拟人或者店员虚拟人,可以关于衣服进行直接谈论,还具有社区功能的一面。在旅行之际,也可以得到超越场所和时间限制的观光体验。

清末
受疫情影响,也出现多个网上虚拟旅游体验服务,但现在大多都是在画面上观看影像的体验。今后元宇宙再普及一些,如果能将自己的身份属性能很好地投影到虚拟人身上的话,在元宇宙内的观光地,可以换上和服、浴衣等和当地相称的衣服,享受拍纪念照的乐趣。如果能打造独一无二的体验,会留下更为美好的回忆。我认为这是虚拟人的一个很好的利用方法。

尾崎
也可以考虑3D虚拟人和人的身体数据的联动。在这方面有什么设想吗?

清末
我认为先把服装、传播、旅游等作为入口先取得自己的数据,自己好好进行管理,然后也能活用到其他的服务中去。因为信息本身非常高度精细,例如,将自己身体的尺寸信息按时间顺序排列起来,对体型的变化等可视化,可以应用于健康护理。不少人已经通过各种设备采集个人健康信息,如果把这些参数都结合起来,可以预测自己未来的健康,也可能成为改变行动的契机。作为对社会贡献力大的技术企业来说,对这样的健康领域也非常感兴趣。

尾崎
听起来很有趣。确实,将数据这一数值性的东西进行可视化的发展空间很大。

中岛
例如,“在虚拟人试穿衣服时意识到,如果再增加一些肌肉就会很合适,就回去锻炼肌肉”等,也可以从服装到健康护理、再到运动横跨几个不同类型的领域吧。

清末
当我们着眼于这样的发展时,我们认为根据业界的不同,现在可以使用的数据格式和必要条件也不同,如何统一是一个课题。但是,如果一个企业单独应对,有很大的负担和投资风险。所以,重点是如何通过一次接触,获取所有完全正确的信息。而且,服装的场合需要使用详细的尺寸信息,在传播的时候,需要留有稍微让脸看起来漂亮的P图等加工处理的余地等,这就需要种各样的后端结构,可以以真实的数据为基础进行灵活地运用。

尾崎
就像现在大家在SNS上拥有多个账号一样,可以用多个虚拟人去各种各样的世界,可以演绎不同的自己。在这个时候,对生活者来说容易使用的界面就很重要。

最后总结3个要点。
第一,3D虚拟人将成为今后来往于现实和虚拟世界的车辆。而且,虚拟人本身作为一个信息集合体,起到关键作用。
第二,将虚拟人信息与生活者的各种数据相结合,将产生新的生活、服务和附加价值。
第三,在现实和虚拟的世界互动中产生连锁反应,进而对实际经济产生相乘效果和协同效应。将一个生活者视为虚拟人,和大家一起能创造新的生活和价值也是我们的夙愿。
感谢大家参加今天的会议。谢谢。

 

清末太一郎
株式会社VRC
董事、营销负责人
尾崎德行
株式会社博报堂
博报堂-XR项目组长/创意总监
中岛优人
株式会社博报堂
体验策划师
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