当今，市场和社会环境不断发生巨大的变化，客户所面临的课题也日益高端化、复杂化。为了处理每个客户不同的经营课题和市场营销课题，博报堂为客户们提供量身定做的解决方案。由创意、营销、SP（促销）、PR（公共关系）等方面的专家与媒体制作人 组成小组策划、实施解决方案。同时，由于有处理各种课题的专业小组和R&D机能的支持，建立了处理所有课题的体制。
这种体制覆盖了从客户的企业传播领域到市场营销领域，以及社会主题领域，发现并解决开创客户未来前途的本质性课题。这正是博报堂承诺的解决方案。
我们为每个客户提供与其课题相匹配的解决方案。这些方案的整体制作人就是我们的营业部门。营业部门不仅将相关企业与博报堂的解决方案小组联系在一起，还将创意与媒体，公司内外的所有知识以及各种各样的专业机能结合在一起，创造出新的价值。客户的每一个课题都会带来创新性的相遇。从这些相遇中实现超乎企业和生活者所期待的创造性解决方案。这种“制造相遇的能力”正是博报堂的营业部门的强项，正是博报堂的优势所在。
